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“北京市贯彻落实党的二十大精神”系列主题发布会——“北京市进一步深化税收征管改革阶段性成效”专场1日举行。国家税务总局北京市税务局副局长、新闻发言人李志刚介绍，首都税务部门着力建设以服务纳税人缴费人为中心、以税收大数据为驱动的智慧北京税务，深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，充分发挥税收职能作用，推动北京市税务系统征管改革走深走实。

北京率先实现多项智能化改革措施。首创“线下零窗口”的智能“云厅”，主要税费业务均可通过非接触式办理。创新应用“区块链”技术，打造不动产登记税费缴纳“全程网办”新模式，实现房屋交易“居家办证”。个人出租房屋委托代征业务，在全国率先实现税款逐笔实时入库、线上开具电子完税证明。一、二类出口企业正常退税业务平均办理时间由6个工作日压缩至3个工作日以内，提速50%。

北京市税务部门紧跟“一件事”集成办理的思路，改革以来，先后推出在线导办、定制e服务等37个办税缴费场景，其中，2023年推出的“新办智能开业”场景，实现税务环节办理时间由90分钟压减至5分钟，自动化办理率达92%。积极推行智能咨询服务，通过12366热线、北京市电子税务局等多个渠道，提供“7×24小时”即时税费智能咨询服务，2023年以来共受理319万次，同比增长70%，智能答复准确率超过82%。

根据企业不同身份人员以及他们在不同时段的差异化政策诉求，通过向法定代表人、财务负责人、办税人员分类推送与“事前、事中、事后”分时提醒相结合的方式WWW,516992,COM，开展全流程、递进式、差异化的推送工作，提高政策推送精准度。2021年以来，北京市新增减税降费及退税缓税缓费超3600亿元，今年1到10月北京市新增减税降费及退税缓费779亿元。

在国际合作方面，北京市税务部门积极融入共治氛围。打造“双枢纽”国际消费桥头堡，拓展离境退税商店至1058家，位居全国首位。扎实落实出口退税稳外贸接续政策，北京市共办理出口退税296.69亿元。发布首批“税路通”北京服务包，内含国别报告情况分析、《北京市“走出去”纳税人税收指南》等6项内容，为“走出去”企业的跨境经营提供重要支持。